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News

2021.07.29INFO

夏季休業(お盆休み)期間中のお問合せ窓口運営と商品発送日程について

弊社では、夏季休業(お盆休み)期間中のサービスについて、下記のとおり予定しております。
商品の発送と電子書籍制作ツールのサポートを除き、通常通り営業いたします。

■ 夏季休業(お盆休み)期間 8月7日(土)~8月15日(日)

■ ユーザーサポートについて
サポート対象製品・サービスについてのお問い合わせは、オンラインサービスの「CLIP STUDIO SUPPORT」にて休まず実施いたします。
※ 電子書籍制作ツールにつきましては、2021年8月7日(土)~2021年8月15日(日)の間はサポート業務を休業いたします。お急ぎの場合は各営業担当者までご連絡ください。

●お問い合わせ窓口
CLIP STUDIO SUPPORT
電子書籍制作ツールについてのお問い合わせ

■ CLIP STUDIOストアでお申込みいただいた商品の発送について
夏季休業(お盆休み)期間中にお申込みいただいた商品の発送予定につきましては、下記をご参照ください。
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、なにとぞご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
 
お申込み受付 発送予定
8月4日(水)16:00~8月5日(木)15:59までの受付分 8月6日(金)発送予定
8月5日(木)16:00~8月9日(月)23:59までの受付分 8月10日(火)発送予定
8月10日(火)00:00~23:59までの受付分 8月11日(水)発送予定
8月11日(水)00:00~8月15日(日)23:59までの受付分 8月16日(月)発送予定
8月16日(月)00:00~15:59までの受付分 8月17日(火)発送予定









※ 上記以外のお申込みについては、通常営業時と変更ありません。
※ 流通事情により、商品の到着が遅れる場合がございます。予めご了承ください。
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