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2021.04.23INFO

ゴールデンウィーク期間中のお問合せ窓口運営と商品発送日程について

弊社では、ゴールデンウィーク期間中のサービスについて、下記のとおり予定しております。

 ゴールデンウィーク期間 4月29日(木)~5月5日(水)
商品の発送と電子書籍制作ツールのサポートを除き、通常通り営業いたします。

■ ユーザーサポートについて
サポート対象製品・サービスについてのお問い合わせは、オンラインサービスのCLIP STUDIO SUPPORTにて休まず実施いたします。
※ 電子書籍制作ツールにつきましては、2021年4月29日(木)~2021年5月5日(水)の間はサポート業務を休業いたします。お急ぎの場合は各営業担当者までご連絡ください。

●お問い合わせ窓口
CLIP STUDIO SUPPORT
電子書籍制作ツールについてのお問い合わせ

■ CLIP STUDIOストアでお申し込みいただいた商品の発送について
ゴールデンウィーク期間にお申し込みいただいた商品の発送予定につきましては、下記をご参照ください。
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、なにとぞご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
 
お申込み受付 発送予定
4月28日(水)16:00~4月29日(木)23:59までの受付分 4月30日(金)発送予定
4月30日(金)00:00~5月5日(水)23:59までの受付分 5月6日(木)発送予定
5月6日(木)00:00~15:59までの受付分 5月7日(金)発送予定
5月6日(木)16:00~5月7日(金)15:59までの受付分 5月10日(月)発送予定
 






※ 上記以外のお申込みについては、通常営業時と変更ありません。
※ 流通事情により、商品の到着が遅れる場合がございます。予めご了承ください。
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